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Prozessmanagement |
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Prozesse sind das Herzstück jedes Technologieunternehmens und
stellen eines DER wesentlichen Differenzierungsmerkmale dar. Sie bilden jene Tätigkeiten ab, die notwendig sind, die Erfüllung der Wünsche unserer Kunden sicher zu stellen. Tätigkeiten die nicht zu diesem Ziel beitragen und doch getan werden, erzeugen unbezahlten Aufwand, Prozesse die nicht getan werden aber notwendig wären, werden die Erfüllung des Kundenauftrages negativ beeinflussen. Unsere
Vorgehensweise lässt sich grob folgendermaßen darstellen:
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